{"id":695,"date":"2026-07-13T09:45:28","date_gmt":"2026-07-13T09:45:28","guid":{"rendered":"https:\/\/americasourcer.com\/?page_id=695"},"modified":"2026-07-16T12:03:09","modified_gmt":"2026-07-16T12:03:09","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/americasourcer.com\/pt\/terms-conditions","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 13 de julho de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bem-vindo \u00e0 AmericaSourcer. Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o seu acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site, dos nossos servi\u00e7os, do processo de or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o, da assist\u00eancia ao aprovisionamento, da inspe\u00e7\u00e3o, do reembalamento, da consolida\u00e7\u00e3o, da coordena\u00e7\u00e3o de envios e dos servi\u00e7os de fulfillment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao utilizar o nosso site, contactar-nos, solicitar um or\u00e7amento ou utilizar qualquer um dos nossos servi\u00e7os, aceita estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Se n\u00e3o concordar com estes termos, pedimos-lhe que n\u00e3o utilize o nosso site nem os nossos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Sobre a AmericaSourcer<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer oferece servi\u00e7os de abastecimento na China, inspe\u00e7\u00e3o de produtos, reembalagem, consolida\u00e7\u00e3o de encomendas, coordena\u00e7\u00e3o de envios e assist\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o de encomendas para clientes que pretendem comprar produtos na China e envi\u00e1-los para a Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os nossos servi\u00e7os podem incluir assist\u00eancia na aquisi\u00e7\u00e3o de produtos em plataformas chinesas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, mercados grossistas, fornecedores e f\u00e1bricas locais, incluindo, entre outros, o Taobao, o Tmall, o JD.com, o 1688, o Pinduoduo, o Alibaba e outros fornecedores externos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer \u00e9 um prestador de servi\u00e7os independente e n\u00e3o est\u00e1 oficialmente associada a essas plataformas, salvo indica\u00e7\u00e3o clara em contr\u00e1rio por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. \u00c2mbito dos servi\u00e7os<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer pode prestar um ou v\u00e1rios dos seguintes servi\u00e7os, dependendo do pedido do cliente e do or\u00e7amento acordado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apoio ao abastecimento de produtos na China.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordena\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o sobre fornecedores e produtos.<\/li>\n\n\n\n<li>Assist\u00eancia para efetuar compras em plataformas ou junto de fornecedores chineses.<\/li>\n\n\n\n<li>Recep\u00e7\u00e3o de produtos num armaz\u00e9m na China.<\/li>\n\n\n\n<li>Inspe\u00e7\u00e3o b\u00e1sica dos produtos e verifica\u00e7\u00e3o das quantidades.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de fotografias ou v\u00eddeos, quando for o caso.<\/li>\n\n\n\n<li>Reembalagem, etiquetagem e refor\u00e7o de embalagens.<\/li>\n\n\n\n<li>Consolida\u00e7\u00e3o de encomendas provenientes de v\u00e1rios fornecedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordena\u00e7\u00e3o de envios da China para a Am\u00e9rica Latina.<\/li>\n\n\n\n<li>Solu\u00e7\u00f5es de envio DDP ou com impostos inclu\u00eddos, quando dispon\u00edveis.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordena\u00e7\u00e3o final do fulfillment ou da entrega atrav\u00e9s de prestadores de servi\u00e7os log\u00edsticos externos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O \u00e2mbito exato do servi\u00e7o depender\u00e1 do or\u00e7amento, do tipo de produto, do pa\u00eds de destino, da rota de envio e do acordo por escrito entre o cliente e a AmericaSourcer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pedidos dos clientes e or\u00e7amentos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes podem solicitar um or\u00e7amento, fornecendo links para os produtos, informa\u00e7\u00f5es sobre o fornecedor, quantidade, pa\u00eds de destino, dados de entrega e requisitos do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um or\u00e7amento pode incluir o custo do produto, a taxa do servi\u00e7o de abastecimento, a taxa de gest\u00e3o de armaz\u00e9m, a taxa de inspe\u00e7\u00e3o, a taxa de reembalagem, a taxa de consolida\u00e7\u00e3o, os custos de envio, os encargos aduaneiros e outros custos aplic\u00e1veis ao servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas as cota\u00e7\u00f5es baseiam-se nas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no momento da sua emiss\u00e3o. Os pre\u00e7os podem sofrer altera\u00e7\u00f5es caso se verifiquem altera\u00e7\u00f5es na disponibilidade do produto, no pre\u00e7o do fornecedor, no peso, no volume, no destino, nos requisitos aduaneiros, nas taxas de c\u00e2mbio ou nas condi\u00e7\u00f5es do percurso de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma cota\u00e7\u00e3o s\u00f3 ser\u00e1 definitiva depois de ter sido confirmada pela AmericaSourcer e aceite pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Abastecimento de produtos e fornecedores externos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer ajuda os clientes a comunicarem-se com fornecedores, vendedores, f\u00e1bricas ou plataformas online de terceiros, ou a efetuarem compras atrav\u00e9s destes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os produtos s\u00e3o fornecidos por vendedores ou fabricantes externos, e n\u00e3o pela AmericaSourcer, salvo indica\u00e7\u00e3o clara em contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o fabrica, concebe, certifica nem controla a produ\u00e7\u00e3o dos produtos fornecidos por terceiros. N\u00e3o garantimos a autenticidade, legalidade, seguran\u00e7a, adequa\u00e7\u00e3o, desempenho, autoriza\u00e7\u00e3o da marca, conformidade t\u00e9cnica nem qualidade a longo prazo desses produtos, salvo se tal tiver sido especificamente acordado por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por verificar as informa\u00e7\u00f5es do produto, as suas especifica\u00e7\u00f5es, a utiliza\u00e7\u00e3o prevista, os requisitos do pa\u00eds de destino e a sua adequa\u00e7\u00e3o para revenda antes de confirmarem uma encomenda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Aus\u00eancia de afilia\u00e7\u00e3o oficial a plataformas ou marcas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o est\u00e1 afiliada, apoiada, patrocinada nem oficialmente ligada ao Taobao, Tmall, JD.com, 1688, Pinduoduo, Alibaba nem a qualquer plataforma, fornecedor, mercado, marca ou fabricante externo mencionado neste site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos os nomes de plataformas, nomes de marcas, marcas registadas, log\u00f3tipos, imagens de produtos e outros elementos de propriedade intelectual pertencem aos respetivos propriet\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualquer refer\u00eancia a plataformas ou marcas de terceiros \u00e9 utilizada exclusivamente para descrever poss\u00edveis canais de abastecimento ou servi\u00e7os dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Confirma\u00e7\u00e3o da encomenda<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de efetuar uma compra, os clientes devem verificar os links dos produtos, as especifica\u00e7\u00f5es, a quantidade, a cor, o tamanho, o modelo, os dados do fornecedor, o pa\u00eds de destino e quaisquer requisitos especiais do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de confirmado o pedido e iniciado o processo de compra, pode n\u00e3o ser sempre poss\u00edvel efetuar cancelamentos, altera\u00e7\u00f5es ou reembolsos, especialmente se o fornecedor j\u00e1 tiver processado ou enviado os produtos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por fornecer informa\u00e7\u00f5es exatas e completas. A AmericaSourcer n\u00e3o se responsabiliza por erros causados por links incorretos, quantidades erradas, instru\u00e7\u00f5es pouco claras, p\u00e1ginas de fornecedores desatualizadas ou informa\u00e7\u00f5es incompletas fornecidas pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Pagamentos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As condi\u00e7\u00f5es de pagamento ser\u00e3o indicadas na cota\u00e7\u00e3o ou acordadas separadamente com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ser exigido aos clientes que paguem o custo dos produtos, as taxas de servi\u00e7o, as despesas de armazenamento, as taxas de inspe\u00e7\u00e3o, reembalagem, consolida\u00e7\u00e3o e envio, as despesas relacionadas com a alf\u00e2ndega e outros custos antes do in\u00edcio do servi\u00e7o em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer poder\u00e1 suspender o abastecimento, a gest\u00e3o do armaz\u00e9m, o envio ou a coordena\u00e7\u00e3o da entrega caso o pagamento esteja incompleto, atrasado, estornado, contestado ou recusado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As comiss\u00f5es banc\u00e1rias, as taxas de processamento de pagamentos, as diferen\u00e7as cambiais, as comiss\u00f5es por estornos e outros custos de terceiros poder\u00e3o ser da responsabilidade do cliente, salvo acordo em contr\u00e1rio por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Servi\u00e7os de inspe\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer pode prestar servi\u00e7os b\u00e1sicos de inspe\u00e7\u00e3o, de acordo com o pedido do cliente e o \u00e2mbito do servi\u00e7o acordado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A inspe\u00e7\u00e3o padr\u00e3o pode incluir a verifica\u00e7\u00e3o do estado vis\u00edvel do produto, da embalagem exterior, da quantidade, das etiquetas, da correspond\u00eancia do SKU e da exist\u00eancia de danos evidentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A inspe\u00e7\u00e3o padr\u00e3o n\u00e3o inclui an\u00e1lises laboratoriais, testes completos de funcionamento, verifica\u00e7\u00e3o de certifica\u00e7\u00f5es, inspe\u00e7\u00e3o de componentes internos, testes t\u00e9cnicos profissionais, verifica\u00e7\u00e3o de autenticidade nem certifica\u00e7\u00e3o de conformidade, salvo se tal for especificamente acordado por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes devem explicar claramente quaisquer requisitos especiais de inspe\u00e7\u00e3o antes de efetuarem a compra ou antes de os produtos chegarem ao armaz\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Reembalagem e consolida\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer pode ajudar os clientes a reembalar produtos, remover embalagens desnecess\u00e1rias, refor\u00e7ar embalagens, agrupar encomendas de v\u00e1rios fornecedores e preparar a mercadoria para envio internacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora nos esforcemos por melhorar a seguran\u00e7a e a efici\u00eancia do transporte, o reembalamento e a consolida\u00e7\u00e3o n\u00e3o conseguem eliminar todos os riscos associados ao envio internacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes devem solicitar embalagens especiais, prote\u00e7\u00e3o imperme\u00e1vel, manuseamento de artigos fr\u00e1geis, paletiza\u00e7\u00e3o ou refor\u00e7o adicional, sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o se responsabiliza por danos causados por transportadoras externas, inspe\u00e7\u00f5es aduaneiras, manuseamento brusco, compress\u00e3o, humidade, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas extremas ou outros riscos relacionados com o transporte que estejam fora do nosso controlo direto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Envio e entrega<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer pode coordenar as remessas atrav\u00e9s de prestadores de servi\u00e7os log\u00edsticos externos, transportadoras, agentes de carga, despachantes aduaneiros e empresas locais de entregas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os prazos de envio estimados s\u00e3o fornecidos apenas a t\u00edtulo de refer\u00eancia e n\u00e3o s\u00e3o garantidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As entregas podem ser afetadas pelo desalfandegamento, pelas normas locais, pelas condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, pelos feriados, por atrasos da transportadora, por atrasos de voos ou embarca\u00e7\u00f5es, por informa\u00e7\u00f5es incorretas do destinat\u00e1rio, por zonas de entrega remotas, por inspe\u00e7\u00f5es alfandeg\u00e1rias, por problemas de classifica\u00e7\u00e3o de produtos ou por eventos de for\u00e7a maior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de servi\u00e7os de envio DDP ou com impostos inclu\u00eddos, a disponibilidade pode variar consoante o tipo de produto, o peso, o volume, o pa\u00eds de destino, a categoria aduaneira e os requisitos locais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer envidar\u00e1 todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para coordenar o envio, mas n\u00e3o garante que todos os produtos possam ser enviados para todos os pa\u00edses ou atrav\u00e9s de qualquer meio de transporte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Alf\u00e2ndega, direitos aduaneiros, impostos e conformidade com os requisitos de importa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por conhecer e cumprir as normas aduaneiras, as restri\u00e7\u00f5es \u00e0 importa\u00e7\u00e3o, os impostos, as normas relativas aos produtos, os requisitos de rotulagem e os regulamentos relativos \u00e0 revenda do pa\u00eds de destino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o envio DDP estiver dispon\u00edvel, determinados servi\u00e7os relacionados com as alf\u00e2ndegas poder\u00e3o estar inclu\u00eddos, consoante a rota e a cota\u00e7\u00e3o acordadas. No entanto, o \u00e2mbito do servi\u00e7o pode variar consoante a categoria do produto, o pa\u00eds de destino e os requisitos do prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o presta aconselhamento jur\u00eddico, fiscal, aduaneiro nem regulamentar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso sejam cobrados direitos aduaneiros adicionais, impostos, taxas aduaneiras, inspe\u00e7\u00f5es, san\u00e7\u00f5es, taxas de armazenamento ou sejam exigidos requisitos documentais, esses custos poder\u00e3o ser da responsabilidade do cliente, salvo acordo em contr\u00e1rio por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Produtos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es e proibidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes n\u00e3o devem solicitar \u00e0 AmericaSourcer que procure, compre, inspecione, armazene, reembale, agrupe, envie ou entregue produtos ilegais, sujeitos a restri\u00e7\u00f5es, falsificados, perigosos ou proibidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os produtos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es ou proibidos podem incluir, entre outros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produtos falsificados ou que infrinjam marcas registadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Armas, muni\u00e7\u00f5es ou componentes de armas.<\/li>\n\n\n\n<li>Explosivos ou materiais inflam\u00e1veis.<\/li>\n\n\n\n<li>Subst\u00e2ncias qu\u00edmicas perigosas.<\/li>\n\n\n\n<li>Subst\u00e2ncias controladas.<\/li>\n\n\n\n<li>Baterias perigosas ou artigos eletr\u00f3nicos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es ao abrigo das normas de exporta\u00e7\u00e3o da China.<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es impostas pelas normas de importa\u00e7\u00e3o do pa\u00eds de destino.<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos que exijam licen\u00e7as, autoriza\u00e7\u00f5es, certifica\u00e7\u00f5es ou autoriza\u00e7\u00f5es especiais.<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos que violem direitos de propriedade intelectual ou as regras de uma plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer reserva-se o direito de rejeitar, cancelar, reter, devolver, eliminar ou recusar-se a processar qualquer encomenda ou envio que possa infringir leis, regulamentos, normas das transportadoras, requisitos aduaneiros ou pol\u00edticas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Responsabilidades do cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por fornecer informa\u00e7\u00f5es exatas, completas e legais, incluindo as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Links para produtos e informa\u00e7\u00f5es do fornecedor.<\/li>\n\n\n\n<li>Especifica\u00e7\u00f5es, quantidade, modelo, cor, tamanho e variante do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Pa\u00eds de destino e morada de entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Nome e n\u00famero de telefone do destinat\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal, n\u00famero aduaneiro ou informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 importa\u00e7\u00e3o, quando necess\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de inspe\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos relativos ao reembalamento ou \u00e0 etiquetagem.<\/li>\n\n\n\n<li>Prefer\u00eancia de envio.<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de conformidade e revenda do produto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o se responsabiliza por atrasos, falhas na entrega, problemas alfandeg\u00e1rios, encargos adicionais, erros do fornecedor ou perdas causadas por informa\u00e7\u00f5es incorretas, incompletas, pouco claras, desatualizadas ou enganosas fornecidas pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Cancelamentos, reembolsos e altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os pedidos de cancelamento, reembolso ou altera\u00e7\u00e3o devem ser apresentados o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se os produtos j\u00e1 tiverem sido comprados, enviados pelo fornecedor, recebidos no armaz\u00e9m, inspecionados, reembalados, agrupados ou entregues a um prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos, \u00e9 poss\u00edvel que o cancelamento ou o reembolso n\u00e3o sejam poss\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A elegibilidade para um reembolso depender\u00e1 da pol\u00edtica do fornecedor, das regras da plataforma, do estado do servi\u00e7o, do estado da gest\u00e3o do armaz\u00e9m, do estado do pagamento e do andamento log\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As tarifas relativas a servi\u00e7os j\u00e1 prestados, tais como abastecimento, inspe\u00e7\u00e3o, reembalagem, gest\u00e3o de armaz\u00e9m, consolida\u00e7\u00e3o ou coordena\u00e7\u00e3o de envios, podem n\u00e3o ser reembols\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se um fornecedor aceitar uma devolu\u00e7\u00e3o ou um reembolso, os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o, as taxas da plataforma, os encargos administrativos, as comiss\u00f5es de pagamento ou os encargos de servi\u00e7o poder\u00e3o ser deduzidos do montante do reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Armazenamento e mercadorias n\u00e3o reclamadas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se os produtos chegarem ao nosso armaz\u00e9m e o cliente n\u00e3o fornecer instru\u00e7\u00f5es adicionais, n\u00e3o efetuar o pagamento, n\u00e3o confirmar a expedi\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o responder \u00e0s nossas comunica\u00e7\u00f5es num prazo razo\u00e1vel, poder\u00e3o ser aplicadas taxas de armazenamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer poder\u00e1 notificar o cliente antes de tomar medidas relativamente \u00e0s mercadorias n\u00e3o reclamadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se os produtos permanecerem por reclamar durante um per\u00edodo prolongado, a AmericaSourcer reserva-se o direito de os eliminar, devolver, transferir ou gerir de outra forma, de acordo com a pol\u00edtica do armaz\u00e9m e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O per\u00edodo espec\u00edfico de armazenamento e as tarifas correspondentes poder\u00e3o ser confirmados separadamente, consoante as circunst\u00e2ncias do envio e do armaz\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Danos, perdas e reclama\u00e7\u00f5es relativas a produtos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso os produtos sejam danificados, se percam, sofram atrasos ou sejam afetados durante o transporte, a AmericaSourcer pode ajudar o cliente a contactar o fornecedor, a transportadora, o agente de carga, o agente aduaneiro ou o prestador de servi\u00e7os de entrega local em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, a responsabilidade final poder\u00e1 depender da pol\u00edtica do fornecedor, das condi\u00e7\u00f5es do prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos, da cobertura do seguro, do m\u00e9todo de envio e das provas dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o ser\u00e1 automaticamente respons\u00e1vel por danos, perdas, atrasos, apreens\u00f5es aduaneiras ou falhas na entrega causados por fornecedores externos, transportadoras, autoridades aduaneiras, empresas locais de entregas, informa\u00e7\u00f5es incorretas fornecidas pelo cliente, produtos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es ou casos de for\u00e7a maior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes devem solicitar um seguro de transporte ou prote\u00e7\u00e3o especial sempre que estes estejam dispon\u00edveis e sejam necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Conte\u00fado do site<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conte\u00fado do site da AmericaSourcer \u00e9 fornecido exclusivamente a t\u00edtulo de informa\u00e7\u00e3o geral sobre os nossos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procuramos manter as informa\u00e7\u00f5es do site precisas e atualizadas, mas n\u00e3o garantimos que todo o conte\u00fado, as descri\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os, os pre\u00e7os, os prazos estimados de envio, as rotas, os exemplos de produtos ou as informa\u00e7\u00f5es sobre disponibilidade sejam sempre completos, atuais ou isentos de erros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer pode atualizar, modificar, eliminar ou suspender qualquer conte\u00fado do site a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Propriedade intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo o conte\u00fado, texto, design, disposi\u00e7\u00e3o, gr\u00e1ficos, descri\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os e elementos de marca criados pela AmericaSourcer pertencem \u00e0 AmericaSourcer ou aos seus licenciantes, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e9 permitido copiar, reproduzir, modificar, distribuir, vender ou utilizar o conte\u00fado do nosso site para fins comerciais sem autoriza\u00e7\u00e3o por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os log\u00f3tipos, marcas comerciais, nomes de plataformas e nomes de marcas de terceiros pertencem aos respetivos propriet\u00e1rios e s\u00e3o utilizados exclusivamente para fins de identifica\u00e7\u00e3o ou descri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Links externos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nosso site pode incluir liga\u00e7\u00f5es para sites de terceiros, fornecedores, plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, prestadores de servi\u00e7os log\u00edsticos, ferramentas de pagamento, mapas, redes sociais ou ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o controla os s\u00edtios Web de terceiros e n\u00e3o se responsabiliza pelo seu conte\u00fado, pr\u00e1ticas de privacidade, seguran\u00e7a, exatid\u00e3o, disponibilidade, pre\u00e7os, informa\u00e7\u00f5es sobre produtos ou conduta comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes acedem a s\u00edtios Web de terceiros por sua pr\u00f3pria conta e risco.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na medida m\u00e1xima permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a AmericaSourcer n\u00e3o se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou relacionados com atividades comerciais decorrentes da utiliza\u00e7\u00e3o do nosso s\u00edtio Web ou dos nossos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isto inclui, entre outros, perda de lucros, interrup\u00e7\u00e3o das atividades comerciais, problemas de revenda, problemas aduaneiros, incumprimento por parte do fornecedor, defeitos do produto, atrasos por parte de transportadoras externas, informa\u00e7\u00f5es incorretas fornecidas pelo cliente, problemas regulamentares, problemas com contas em plataformas ou dificuldades de entrega que estejam fora do nosso controlo direto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fun\u00e7\u00e3o da AmericaSourcer limita-se aos servi\u00e7os acordados de apoio ao abastecimento, gest\u00e3o de armaz\u00e9m, reembalagem, consolida\u00e7\u00e3o, coordena\u00e7\u00e3o de envios e servi\u00e7os relacionados com o fulfillment.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Indemniza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O utilizador concorda em indemnizar e isentar a AmericaSourcer de qualquer reclama\u00e7\u00e3o, perda, dano, responsabilidade, san\u00e7\u00e3o, custo ou despesa que resulte de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site ou dos nossos servi\u00e7os.<\/li>\n\n\n\n<li>O incumprimento destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>O seu pedido de abastecimento, compra, envio ou revenda de produtos sujeitos a restri\u00e7\u00f5es ou ilegais.<\/li>\n\n\n\n<li>A viola\u00e7\u00e3o dos seus direitos de propriedade intelectual.<\/li>\n\n\n\n<li>As informa\u00e7\u00f5es incorretas ou incompletas fornecidas por si.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas aduaneiros, de importa\u00e7\u00e3o, fiscais, regulamentares ou relacionados com a conformidade dos produtos no pa\u00eds de destino.<\/li>\n\n\n\n<li>Reclama\u00e7\u00f5es apresentadas por fornecedores externos, transportadoras, clientes, autoridades ou plataformas relacionadas com a sua encomenda ou envio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. For\u00e7a maior<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer n\u00e3o se responsabiliza por atrasos, incumprimentos, perdas ou interrup\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o causados por acontecimentos que estejam fora do nosso controlo razo\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estes acontecimentos podem incluir cat\u00e1strofes naturais, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas extremas, guerras, greves, conflitos laborais, epidemias, pandemias, medidas aduaneiras, restri\u00e7\u00f5es governamentais, congestionamento portu\u00e1rio, interrup\u00e7\u00f5es nos transportes, atrasos por parte dos fornecedores, falhas na Internet, falhas nos sistemas, atrasos por parte dos transportadores ou outros acontecimentos de for\u00e7a maior.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Privacidade e cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A utiliza\u00e7\u00e3o do nosso s\u00edtio Web e dos nossos servi\u00e7os pode implicar a recolha e o tratamento de dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consulte a nossa Pol\u00edtica de Privacidade e a nossa Pol\u00edtica de Cookies para saber como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">24. Altera\u00e7\u00f5es aos presentes termos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AmericaSourcer pode atualizar ou alterar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es periodicamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A vers\u00e3o atualizada ser\u00e1 publicada nesta p\u00e1gina com uma nova data de \u201c\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao continuar a utilizar o nosso site ou os nossos servi\u00e7os ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es, aceita os Termos e Condi\u00e7\u00f5es atualizados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es devem ser interpretados em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e com o contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os acordado entre a AmericaSourcer e o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso surja um lit\u00edgio, ambas as partes concordam em tentar resolv\u00ea-lo, em primeiro lugar, atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o e da negocia\u00e7\u00e3o de boa-f\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o lit\u00edgio n\u00e3o puder ser resolvido por via de negocia\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 ser submetido a um tribunal competente, a um \u00f3rg\u00e3o de arbitragem ou a outro m\u00e9todo de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios acordado por ambas as partes ou exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a sua empresa tiver uma sede social ou uma jurisdi\u00e7\u00e3o legal espec\u00edfica, esta sec\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser adaptada em conformidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">26. Contacte-nos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se tiver alguma d\u00favida sobre estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou sobre os nossos servi\u00e7os, contacte-nos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>AmericaSourcer<\/strong><br><strong>Site:<\/strong> <a href=\"https:\/\/americasourcer.com\/pt\/\">https:\/\/americasourcer.com\/<\/a><br><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:support@americasourcer.com\">support@americasourcer.com<\/a><br><strong>WhatsApp:<\/strong> +44 7821344596<br><strong>Abordagem do servi\u00e7o:<\/strong> abastecimento na China, inspe\u00e7\u00e3o, reembalagem, consolida\u00e7\u00e3o, envios DDP e assist\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o de encomendas para compradores da Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 13 de julio de 2026 Bienvenido a AmericaSourcer. 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