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Agente de compras da 1688 para eletrodomésticos: como comprar diretamente da China

Um agente de compras da 1688 para eletrodomésticos pode ajudar os compradores internacionais a adquirir aparelhos de ar condicionado, frigoríficos, televisores, máquinas de lavar roupa, eletrodomésticos de cozinha e outros aparelhos elétricos diretamente junto de fornecedores na China.

Para os importadores, o atrativo do 1688 é fácil de compreender. A plataforma permite aceder a um enorme mercado grossista nacional chinês. No entanto, comprar eletrodomésticos é mais complexo do que adquirir produtos de consumo simples.

Antes de efetuar uma encomenda, é necessário ter em conta a tensão, a frequência, o tipo de ficha, as especificações técnicas, as certificações, a embalagem, o controlo de qualidade, o carregamento do contentor, as peças sobressalentes, o serviço pós-venda e o transporte internacional.

É aqui que um agente de compras experiente da 1688 pode acrescentar valor.

Em vez de se limitar a fazer a encomenda, o agente pode atuar como representante local do comprador na China e ajudar a gerir todo o processo, desde a procura do fornecedor até ao envio internacional.

Este guia explica como comprar eletrodomésticos na 1688, o que um agente de compras pode realmente fazer, quais os riscos que os compradores devem verificar e como calcular o custo real da importação de eletrodomésticos da China.

O que é um agente de compras da 1688 para eletrodomésticos?

Um agente de compras da 1688 é uma pessoa ou empresa de sourcing sediada na China que adquire produtos junto de fornecedores da 1688 em nome de um comprador estrangeiro.

Na compra de eletrodomésticos, este serviço pode ir muito além de simplesmente ajudar no pagamento.

Um agente profissional pode ajudar com:

O âmbito exato do serviço dependerá do acordo entre o comprador e o agente de compras.

No caso dos eletrodomésticos de grandes dimensões, a verificação do fornecedor e o controlo de qualidade são especialmente importantes, uma vez que a substituição de produtos com defeito após um envio internacional pode revelar-se muito dispendiosa.

Por que comprar eletrodomésticos na 1688?

Fábrica de electrodomésticos en China con línea de producción de refrigeradores para compradores de 1688
Fábrica de eletrodomésticos na China com linha de produção de frigoríficos para compradores do 1688

A 1688 permite o acesso a fabricantes, grossistas, distribuidores e empresas comerciais que operam principalmente no mercado nacional chinês.

Para um comprador internacional, isto pode oferecer várias vantagens.

1. Acesso a uma vasta rede de fornecedores

A China possui importantes zonas industriais dedicadas ao fabrico de eletrodomésticos, equipamento elétrico e eletrónica de consumo.

Em 1688, é possível encontrar produtos como:

A grande quantidade de fornecedores permite comparar diferentes opções, mas também torna a verificação fundamental.

Encontrar uma empresa numa plataforma de comércio eletrónico não significa, automaticamente, que se trate da fábrica propriamente dita.

2. Acesso aos preços do mercado grossista chinês

Muitos vendedores da 1688 trabalham principalmente com o mercado grossista nacional da China.

Por este motivo, os compradores internacionais podem encontrar preços competitivos de fábrica ou de grossista.

No entanto, escolher apenas o produto com o preço mais baixo pode ser um erro.

O custo final também pode incluir:

Custo do produto + transporte nacional na China + serviço de sourcing + inspeção + armazenamento + embalagem para exportação + transporte internacional + seguro + direitos aduaneiros + impostos + despesas no destino

Por exemplo, um frigorífico pode ter um preço de fábrica mais baixo, mas acabar por sair mais caro se utilizar uma embalagem demasiado volumosa ou apresentar uma taxa de defeitos mais elevada.

Por esta razão, os importadores profissionais comparam o custo total da importação e o risco, e não apenas o preço unitário publicado em 1688.

Por que razão os compradores estrangeiros recorrem a um agente de compras da 1688?

Comprar diretamente a fornecedores orientados para o mercado chinês pode apresentar dificuldades que nem sempre se verificam quando se trabalha com fornecedores especializados em exportação.

Língua e comunicação

Muitos fornecedores do 1688 comunicam-se principalmente em chinês.

No caso de produtos simples, as ferramentas de tradução podem ser suficientes. No entanto, no caso dos eletrodomésticos, uma má interpretação das especificações pode causar prejuízos significativos.

Por exemplo, um importador deve confirmar claramente:

Um agente de compras pode transformar essas necessidades numa ficha técnica detalhada para solicitar orçamentos comparáveis.

Pagamentos nacionais na China

Os métodos e condições de pagamento podem variar consoante o fornecedor e o tipo de transação.

Um agente pode confirmar as opções disponíveis e, quando for o caso, tratar do pagamento local ao fornecedor, de acordo com o acordo estabelecido com o comprador.

É aconselhável manter registos claros sobre:

Isto permite manter um processo de compra mais transparente.

Necessidade de um armazém na China

Quando se compram produtos de vários fornecedores, pode ser conveniente enviá-los primeiro para um único armazém antes de proceder à exportação.

Um armazém na China pode ser utilizado para:

  1. Receber a mercadoria.
  2. Registar as quantidades.
  3. Verificar as caixas.
  4. Inspecionar os produtos.
  5. Consolidar pedidos.
  6. Reembalar sempre que necessário.
  7. Medir o volume e o peso finais.
  8. Preparar a mercadoria para o transporte internacional.

Isto revela-se especialmente útil quando um importador adquire diferentes categorias de eletrodomésticos ao mesmo tempo.

Como comprar eletrodomésticos na 1688, passo a passo

Proceso de compra de electrodomésticos en 1688 con agente de compras en China
Processo de compra de eletrodomésticos em 1688 com um agente de compras na China

Seguir um processo estruturado ajuda a reduzir riscos desnecessários.

Passo 1: Definir os requisitos do produto

Não comeces simplesmente por perguntar:

«Quanto custa este frigorífico?»

É melhor elaborar primeiro uma ficha de especificações.

Por exemplo, no caso de um frigorífico:

Quanto mais detalhadas forem as especificações, mais fácil será comparar os fornecedores de forma adequada.

Passo 2: Procurar vários fornecedores no 1688

Não dependas de um único fornecedor.

Um agente de compras pode criar uma lista inicial e comparar vários candidatos.

A primeira avaliação deverá ter em conta:

O objetivo não é encontrar o vendedor mais barato.

O objetivo é identificar fornecedores capazes de fabricar de forma consistente o produto de que necessita.

Passo 3: Verificar o fornecedor

A verificação do fornecedor é uma das etapas mais importantes.

O agente deve verificar os dados legais da empresa e determinar se se trata de um fabricante, uma empresa comercial, um grossista ou outro tipo de negócio.

No caso de encomendas de valor mais elevado, a verificação também pode incluir:

Uma decisão profissional de compra deve basear-se em provas e documentação, e não apenas na aparência do perfil do fornecedor.

Passo 4: Verificar a conformidade normativa antes de comprar

Este ponto é especialmente importante no que diz respeito aos produtos elétricos.

Um eletrodoméstico que possa ser vendido legalmente na China não cumpre necessariamente os requisitos do México, da Colômbia, do Chile, do Brasil, do Peru, dos Estados Unidos, da União Europeia ou de outros mercados.

Os requisitos podem variar consoante:

Antes de efetuar uma encomenda comercial, o importador deve determinar quais as normas, registos, ensaios, rótulos ou certificados exigidos para o produto no mercado de destino.

Não perguntes apenas:

«Tem certificação?»

Solicite o certificado e a documentação correspondente. Em seguida, verifique se são aplicáveis ao modelo exato que pretende comprar.

Passo 5: Solicitar amostras

As demonstrações são especialmente importantes quando se compra um eletrodoméstico pela primeira vez.

O comprador pode avaliar:

Sempre que possível, a amostra aprovada deve ser utilizada como referência para a produção em série.

No caso de produtos personalizados, é igualmente aconselhável manter um registo escrito de todas as especificações aprovadas.

Passo 6: Negociar o preço e a quantidade mínima de encomenda (MOQ)

A negociação do preço deve ser realizada após a confirmação das especificações técnicas.

Caso contrário, duas cotações podem corresponder a produtos completamente diferentes.

Por exemplo:

Fornecedor A: Frigorífico por 118 USD

Fornecedor B: Frigorífico por 126 USD

À primeira vista, o fornecedor A parece mais barato.

No entanto, o fornecedor B poderia incluir:

Por isso, as cotações devem ser comparadas ponto a ponto.

Pergunte claramente o seguinte:

Passo 7: Efetuar a encomenda e acompanhar a produção

Após aprovar o fornecedor, o responsável pelas compras pode efetuar a encomenda e acompanhar a produção.

A ordem de compra deve indicar claramente:

Os acordos importantes devem ser documentados por escrito e não depender apenas de conversas informais.

Passo 8: Realizar o controlo de qualidade

Inspección de electrodomésticos comprados en 1688 antes de exportar desde China
Inspeção de eletrodomésticos comprados na 1688 antes da exportação da China

A inspeção de qualidade é especialmente importante no caso dos eletrodomésticos, uma vez que muitos problemas não podem ser detetados apenas observando a caixa exterior.

Uma inspeção pode incluir os seguintes pontos.

Controlo de quantidade

Confirmar se a quantidade real corresponde à ordem de compra.

Inspeção visual

Verificar:

Testes funcionais

Dependendo do produto, é possível verificar:

Verificação das especificações

Confirmar que o produto cumpre os requisitos aprovados:

Inspeção da embalagem

Os eletrodomésticos de grandes dimensões necessitam de uma embalagem resistente.

É necessário verificar:

A embalagem não é apenas uma questão estética.

Uma embalagem inadequada pode causar danos significativos durante o manuseamento nos armazéns e o transporte internacional.

Passo 9: Consolidar os produtos num armazém na China

Refrigeradores embalados y preparados para transporte desde una fábrica en China
Frigoríficos embalados e preparados para transporte numa fábrica na China

Suponhamos que um importador compre:

Em vez de gerir quatro processos logísticos totalmente independentes, o comprador pode coordenar os produtos através de um armazém e de um sistema logístico centralizado.

O armazém pode receber e registar a mercadoria antes de dar início ao transporte internacional.

No entanto, a consolidação deve ser cuidadosamente planeada.

Os eletrodomésticos de grandes dimensões apresentam diferentes dimensões, pesos, limitações de empilhamento e requisitos de manuseamento.

O objetivo não consiste simplesmente em colocar o maior número possível de produtos dentro de um contentor.

O objetivo é otimizar o espaço sem aumentar o risco de danos durante o transporte.

Passo 10: Organizar o transporte internacional

Carga de lavadoras y electrodomésticos grandes para transporte internacional desde China
Carga de máquinas de lavar roupa e eletrodomésticos de grandes dimensões para transporte internacional a partir da China

Os eletrodomésticos de grandes dimensões costumam ser dispendiosos de transportar por via aérea devido ao seu volume e peso.

Para quantidades comerciais, normalmente considera-se o transporte marítimo.

Dependendo da encomenda, o comprador pode considerar:

A escolha do contentor deve basear-se nas dimensões reais das caixas e num cálculo da carga.

Não se deve calcular apenas com base nas dimensões do produto.

Utilize sempre as dimensões finais do produto embalado.

Como escolher o Incoterm adequado

Para conhecer as definições oficiais e as responsabilidades dos compradores e vendedores, pode consultar as regras Incoterms® da Câmara de Comércio Internacional (ICC).

O contrato de compra e venda deve especificar claramente o Incoterm acordado e o porto ou local designado.

Dependendo da operação, podem ser utilizados termos como EXW, FCA, FOB, CIF, DAP ou DDP.

O Incoterm selecionado influencia as responsabilidades de cada parte no que diz respeito ao transporte, aos custos, aos riscos, a determinadas obrigações de seguro e aos trâmites aduaneiros.

Por exemplo, no regime FOB, o vendedor entrega a mercadoria a bordo do navio designado pelo comprador no porto de embarque acordado. A partir daí, o comprador organiza o transporte principal e trata das formalidades de importação.

No entanto, no caso de mercadorias transportadas em contentores, o termo FCA pode ser mais adequado do que o FOB em determinadas operações, uma vez que, normalmente, os contentores são entregues num terminal antes de serem carregados no navio.

Evite indicar simplesmente:

FOB China

É preferível especificar claramente o local em questão, por exemplo:

FOB Shenzhen, Incoterms® 2020

ou indicar outro porto ou local acordado que seja adequado para a operação.

Quanto custa um agente de compras do 1688?

Não existe um modelo de preços universal.

Os agentes podem receber pagamentos através de:

Por esta razão, comparar apenas a percentagem da comissão pode ser enganador.

Exemplo do custo total de aquisição

Imaginemos que um importador latino-americano compre eletrodomésticos com um valor de fábrica de 30 000 USD.

Um exemplo simplificado poderia ser:

Produtos: 30 000 USD

Serviço de compras e abastecimento: 1 500 USD

Transporte nacional na China: 600 USD

Controlo de qualidade: 350 USD

Armazenamento e manuseamento: 300 USD

Transporte internacional: 3 500 USD

Total antes de direitos aduaneiros e impostos no destino: 36 250 USD

Estes valores são apenas um exemplo ilustrativo e não representam tarifas padrão do mercado.

A conclusão importante é:

Não compares apenas a comissão. Compara o custo total de compra e logística.

Um agente que cobra uma comissão ligeiramente superior pode resultar num custo total mais baixo se conseguir melhores preços, evitar problemas de qualidade, otimizar a embalagem ou reduzir despesas logísticas desnecessárias.

Aspectos importantes consoante o tipo de eletrodoméstico

Aparelhos de ar condicionado

Confirme:

A regulamentação relativa aos refrigerantes deve ser analisada cuidadosamente, consoante o país de destino.

Frigoríficos

Confirme:

Devido ao grande volume dos frigoríficos, as dimensões das caixas podem afetar significativamente o aproveitamento do contentor.

Televisores

Confirme:

As funcionalidades sem fios podem implicar requisitos regulamentares adicionais em alguns mercados.

Máquinas de lavar roupa

Confirme:

O importador também deve ter em conta a disponibilidade de peças sobressalentes para motores, bombas, placas eletrónicas e outras peças.

Não descure as peças de substituição e o serviço pós-venda

O apoio pós-venda é frequentemente esquecido aquando da compra de eletrodomésticos na China.

Antes de efetuar a encomenda, é aconselhável negociar com o fornecedor a disponibilidade de peças sobressalentes.

Dependendo do produto, estes podem incluir:

Para um distribuidor que importa centenas de unidades, manter um pequeno stock de peças sobressalentes pode revelar-se muito mais prático do que enviar peças individuais da China após cada reclamação.

Erros comuns na compra de eletrodomésticos na 1688

Escolher apenas com base no preço mais baixo

Os preços muito baixos podem dever-se a diferenças nos materiais, componentes, especificações ou embalagem.

Compare sempre produtos equivalentes.

Não verificar a tensão e a frequência

Um produto concebido para um mercado pode não ser adequado para outro.

As especificações elétricas devem ser confirmadas antes de se iniciar a produção.

Ignorar as certificações

Não presuma que um certificado existente da fábrica abrange automaticamente o seu produto.

Verifique:

Não realizar a inspeção

Detetar um problema na China costuma ser muito mais fácil de resolver do que descobri-lo depois de o contentor ter chegado ao país de destino.

Ignorar a embalagem

Os eletrodomésticos podem passar por:

Fábrica → Camião → Armazém → Terminal → Navio → Porto → Alfândega → Distribuidor

A embalagem deve ser adequada a toda esta cadeia logística.

Calcular apenas o preço do produto

A pergunta comercial correta não é:

«Quanto custa esta máquina de lavar roupa na China?»

A pergunta correta é:

«Qual é o meu custo total por cada máquina de lavar roupa pronta para venda após a importação?»

Esta diferença é fundamental.

Caso prático: importação de várias categorias de eletrodomésticos

Imaginemos que um distribuidor pretenda comprar frigoríficos, televisores, máquinas de lavar roupa e aparelhos de ar condicionado na China.

Fase 1: Procura de fornecedores

O agente de compras identifica vários fornecedores potenciais para cada categoria.

O comprador compara as fábricas com base em:

Etapa 2: Amostras e verificação

São solicitadas amostras aos fornecedores pré-selecionados.

As especificações técnicas e a documentação são revistas antes do início da produção em série.

Etapa 3: Compra

O comprador aprova quatro fornecedores.

O agente trata das encomendas, gere a comunicação e acompanha a produção.

Etapa 4: Inspeção

Antes do envio, os inspetores verificam:

Os problemas são comunicados antes do envio, para que se possam discutir medidas corretivas com o fornecedor.

Etapa 5: Logística

São recolhidas as dimensões finais de todas as caixas.

A equipa de logística calcula a utilização do contentor e elabora um plano de carga adequado.

Posteriormente, os produtos são preparados para a exportação e o transporte internacional.

Este sistema proporciona ao importador uma maior visibilidade da cadeia de abastecimento do que simplesmente pagar a um fornecedor desconhecido e aguardar a chegada da mercadoria.

Como escolher um agente de compras de confiança no 1688

Um agente de compras deve garantir a transparência do processo, não se tornar mais uma fonte de incerteza.

Antes de o contratar, pergunte:

  1. Como é que verificam os fornecedores?
  2. Posso ver a cotação original do fornecedor do 1688?
  3. Como é que calculam as vossas tarifas?
  4. Fornecem recibos de compra?
  5. Podem organizar auditorias às fábricas?
  6. Podem inspecionar eletrodomésticos?
  7. Têm um armazém na China?
  8. Podem agrupar mercadorias de vários fornecedores?
  9. Como é que lidam com os produtos com defeito?
  10. Podem tratar da documentação de exportação?
  11. Podem organizar o transporte internacional?
  12. Como é que protegem as informações confidenciais relativas aos produtos?

Uma boa relação de abastecimento deve permitir ao comprador compreender de onde vêm os produtos, quanto custam e o que acontece em cada etapa do processo.

Vale a pena recorrer a um agente de compras do 1688 para comprar eletrodomésticos?

No caso de compras de volume muito reduzido, contratar um serviço completo de sourcing nem sempre é rentável.

No entanto, no caso de encomendas comerciais de maior volume, um agente pode ser útil quando o comprador necessita de apoio em:

O valor de um agente não deve ser avaliado apenas com base na sua comissão.

Uma forma mais útil de analisar isto é considerar:

Poupança total + redução do risco relacionado com a qualidade + redução do trabalho de compras + maior visibilidade da cadeia de abastecimento − custo do agente

No caso dos eletrodomésticos, evitar um problema grave relacionado com as especificações ou a qualidade pode revelar-se muito mais vantajoso do que obter uma pequena redução no preço unitário.

Lista de verificação antes de comprar eletrodomésticos na 1688

Antes de efetuar o pagamento de uma encomenda comercial, confirma:

Conclusão

Utilizar um agente de compras da 1688 para eletrodomésticos pode facilitar o acesso dos importadores internacionais à cadeia de abastecimento nacional da China e proporcionar um maior controlo sobre a seleção de fornecedores, a comunicação, a inspeção de qualidade, o armazenamento e a logística.

No entanto, comprar eletrodomésticos com sucesso não se resume simplesmente a encontrar o frigorífico, a televisão, o ar condicionado ou a máquina de lavar roupa mais baratos no 1688.

O importador deve avaliar todo o processo:

Fornecedor → Especificações → Conformidade normativa → Amostras → Preço → Produção → Controlo de qualidade → Armazém → Consolidação → Transporte internacional → Alfândega → Entrega final

A estratégia de compras deve centrar-se no custo total de importação, conformidade regulamentar, qualidade constante e controlo da cadeia de abastecimento.

Para os compradores internacionais que pretendem adquirir eletrodomésticos diretamente da China, um agente de compras da 1688 pode ser muito mais do que um simples intermediário de pagamentos.

Pode tornar-se um parceiro local para gerir as compras e coordenar a cadeia de abastecimento na China.

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