Última atualização: 13 de julho de 2026
Bem-vindo à AmericaSourcer. Este aviso legal explica as limitações dos nossos serviços, as responsabilidades dos clientes e informações importantes relacionadas com os serviços de aprovisionamento, inspeção, reembalagem, consolidação, envio e processamento de encomendas da China para a América Latina.
Ao utilizar o nosso site ou solicitar os nossos serviços, aceita os termos descritos neste Aviso Legal.
1. Informações gerais
A AmericaSourcer oferece apoio na procura de fornecedores, inspeção de produtos, reembalagem, consolidação de encomendas, coordenação de envios e serviços relacionados com o processamento de encomendas para clientes que pretendam comprar produtos na China e enviá-los para a América Latina.
A informação contida neste site é fornecida exclusivamente para fins de explicação geral sobre as nossas atividades e serviços. Embora nos esforcemos por manter toda a informação precisa e atualizada, não garantimos que todo o conteúdo do site, as descrições dos serviços, os prazos de entrega estimados, os preços ou os detalhes de disponibilidade sejam sempre completos, atuais ou isentos de erros.
2. Sem ligação a plataformas de terceiros
A AmericaSourcer é um prestador independente de serviços de aprovisionamento e processamento de encomendas.
Não estamos afiliados, apoiados, patrocinados nem oficialmente ligados ao Taobao, Tmall, JD.com, 1688, Pinduoduo, Alibaba nem a qualquer outra plataforma de comércio eletrónico, mercado, fornecedor, marca, fabricante ou empresa de logística de terceiros mencionada neste site.
Todos os nomes de plataformas, logótipos, marcas registadas, imagens de produtos e nomes de marcas pertencem aos respetivos proprietários e são utilizados exclusivamente para descrever os canais de abastecimento ou mercados nos quais os clientes podem solicitar apoio para a compra de produtos.
3. Vendedores externos e responsabilidade pelos produtos
Os produtos adquiridos através da AmericaSourcer são fornecidos por vendedores externos, fabricantes, fábricas ou fornecedores de mercados online.
A AmericaSourcer não fabrica os produtos e não controla a produção, os materiais, as especificações, a autenticidade, a segurança, a rotulagem, a embalagem nem o desempenho a longo prazo dos produtos fornecidos por fornecedores externos.
Embora possamos ajudar os clientes a comunicar com os fornecedores, rever as informações sobre os produtos, inspecionar o estado visível dos produtos ou verificar os detalhes básicos das encomendas, a qualidade final do produto, o cumprimento da regulamentação e a adequação continuam a ser da responsabilidade do fornecedor e do cliente.
4. Alterações na disponibilidade, no preço e nos fornecedores dos produtos
Os preços dos produtos, a disponibilidade de stock, as condições dos fornecedores, as tarifas de envio e os custos dos serviços podem sofrer alterações a qualquer momento.
Qualquer cotação fornecida pela AmericaSourcer baseia-se nas informações disponíveis no momento da cotação, incluindo os links dos produtos, a quantidade, o país de destino, o peso estimado, o volume, o método de envio e os requisitos do serviço.
Os custos finais podem variar devido a alterações nos preços dos fornecedores, variações no stock de produtos, diferenças de peso ou volume, ajustes na embalagem, requisitos aduaneiros, alterações na rota de envio, condições locais de entrega, alterações relacionadas com a moeda ou o pagamento e pedidos de manuseamento adicional ou de serviços especiais.
A AmericaSourcer não se responsabiliza pelas alterações de preços efetuadas por fornecedores externos, plataformas, transportadoras, autoridades aduaneiras ou fornecedores locais de entregas.
5. Limitações da inspeção
A AmericaSourcer pode prestar serviços de inspeção e verificação de produtos, de acordo com o serviço solicitado pelo cliente.
A inspeção pode incluir verificações visuais, tais como a quantidade de produtos, o estado da embalagem exterior, o aspeto geral, danos visíveis, a correspondência entre o rótulo e o SKU, fotografias ou vídeos para confirmação do cliente e o estado da reembalagem antes do envio.
No entanto, a inspeção padrão não garante a funcionalidade total do produto, a qualidade dos componentes internos, os testes laboratoriais, a conformidade com as certificações, a durabilidade a longo prazo, a autenticidade da marca nem o desempenho técnico, a menos que tal seja especificamente acordado por escrito antes do início do serviço.
Os clientes devem informar-nos claramente sobre quaisquer requisitos especiais de inspeção antes da compra ou do envio.
6. Aviso legal sobre reembalagem e consolidação
A AmericaSourcer pode ajudar os clientes a reembalar mercadorias, eliminar embalagens desnecessárias, reforçar as embalagens, agrupar envios de vários fornecedores e preparar as remessas para entrega internacional.
Embora o nosso objetivo seja melhorar a segurança da embalagem e a eficiência do envio, o reembalamento e a consolidação não conseguem eliminar todos os riscos durante o transporte internacional.
Entre os possíveis riscos contam-se a compressão durante o transporte, danos causados pela manuseamento, danos durante a inspeção aduaneira, exposição à humidade, atrasos por parte da transportadora, danos nas etiquetas, separação das encomendas ou perda causada por transportadoras externas.
Os clientes são responsáveis por solicitar embalagem especial, manuseamento de artigos frágeis, proteção impermeável, paletização ou reforço adicional, sempre que necessário.
7. Aviso legal sobre envios, alfândega e entregas
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Os prazos de entrega estimados são meramente informativos e não são garantidos.
O prazo de entrega pode ser afetado pelo desalfandegamento, pelas regulamentações locais, pelos feriados, pelas condições meteorológicas, por atrasos nos voos ou nos navios, por atrasos na rede da transportadora, por informações incorretas fornecidas pelo cliente, por zonas de entrega remotas, por problemas na classificação dos produtos, pela inspeção aduaneira e por casos de força maior.
No caso das soluções de envio DDP ou com impostos incluídos, o âmbito do serviço pode variar consoante o país de destino, o tipo de produto, o peso, o volume, a categoria aduaneira e a regulamentação local. A AmericaSourcer fará tudo o que estiver ao seu alcance para coordenar o envio, mas não podemos garantir que todos os produtos possam ser enviados por todas as rotas ou métodos de entrega.
8. Responsabilidade do cliente
Os clientes são responsáveis por fornecer informações precisas, completas e legais, incluindo links para os produtos, especificações dos produtos, quantidade, país de destino, nome do destinatário, número de telefone do destinatário, morada de entrega, número de identificação fiscal ou informações aduaneiras, se necessário, requisitos especiais de embalagem ou inspeção, utilização do produto e requisitos de conformidade.
A AmericaSourcer não se responsabiliza por atrasos, entregas falhadas, encargos adicionais, problemas alfandegários ou perdas causadas por informações incorretas, incompletas, enganosas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente.
9. Produtos sujeitos a restrições ou proibidos
Os clientes não devem solicitar à AmericaSourcer que compre, manuseie, agrupe, envie ou entregue produtos ilegais, sujeitos a restrições, falsificados, perigosos ou proibidos.
Os artigos sujeitos a restrições ou proibidos podem incluir produtos falsificados ou que infrinjam marcas registadas, produtos ilegais, armas ou peças de armas, explosivos, substâncias químicas perigosas, substâncias controladas, certas baterias ou materiais perigosos, produtos inflamáveis, produtos sujeitos a restrições ao abrigo das normas de exportação da China, produtos sujeitos a restrições ao abrigo das normas de importação do país de destino ou produtos que exijam licenças, autorizações ou certificações especiais.
A AmericaSourcer reserva-se o direito de rejeitar, cancelar, reter, devolver ou recusar qualquer encomenda ou envio que possa infringir leis, regulamentos, normas da plataforma, restrições das transportadoras ou a política da empresa.
10. Propriedade intelectual e direitos de marca
Os clientes são responsáveis por garantir que os produtos que pretendem comprar, enviar ou revender não infringem direitos de propriedade intelectual, marcas registadas, direitos de autor, patentes ou regulamentações do mercado local.
A AmericaSourcer não garante que os produtos adquiridos junto de fornecedores externos estejam autorizados, sejam originais, estejam certificados ou sejam legalmente adequados para revenda no país de destino do cliente.
Os clientes devem informar-se devidamente antes de adquirirem produtos de marca, licenciados, patenteados ou sujeitos a regulamentação.
11.Links externos
O nosso site pode incluir ligações para sites, plataformas, fornecedores, ferramentas de pagamento, prestadores de serviços de envio ou canais de comunicação de terceiros.
Estes sites externos não estão sob o controlo da AmericaSourcer. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, exatidão, políticas, disponibilidade, segurança nem práticas comerciais dos sites ou serviços de terceiros.
O acesso aos links de terceiros é da exclusiva responsabilidade do cliente.
12. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a AmericaSourcer não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da utilização do nosso site ou dos nossos serviços.
Isto inclui, entre outros, falhas dos fornecedores, defeitos nos produtos, atrasos na alfândega, atrasos no envio, lucros cessantes, interrupção da atividade comercial, problemas com a revenda de produtos, problemas com as contas nos mercados online, problemas de conformidade regulamentar ou de importação, erros de transportadoras externas e informações incorretas fornecidas pelo cliente.
A nossa função consiste em prestar serviços de apoio no abastecimento, gestão de armazém, reembalagem, consolidação e coordenação de envios, de acordo com as instruções do cliente e o âmbito do serviço acordado.
13. Não constitui aconselhamento jurídico, fiscal nem aduaneiro
A informação fornecida pela AmericaSourcer não constitui aconselhamento jurídico, fiscal, aduaneiro, em matéria de importação, exportação ou regulamentar.
Os clientes são responsáveis por compreender e cumprir as leis, os impostos, as normas aduaneiras, as restrições à importação, as normas relativas aos produtos, os requisitos de rotulagem e os regulamentos de revenda em vigor no seu país de destino.
No que diz respeito a questões jurídicas, fiscais, aduaneiras ou regulamentares, os clientes devem consultar profissionais qualificados no país em questão.
14. Alterações no serviço
A AmericaSourcer pode atualizar, modificar, suspender ou deixar de disponibilizar qualquer parte do nosso site, dos nossos serviços, preços, rotas de envio, áreas de cobertura ou termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Também podemos atualizar este Aviso Legal de vez em quando. A versão mais recente será publicada nesta página com a data de entrada em vigor atualizada.
15. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre este aviso legal ou sobre os nossos serviços, entre em contacto connosco:
AmericaSourcer
WhatsApp: +86 15017576733
E-mail: [email protected]
Foco no serviço: Serviços de abastecimento, inspeção, reembalagem, consolidação e apoio no envio a partir da China para compradores latino-americanos
Agradecimento
Ao utilizar o site ou os serviços da AmericaSourcer, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e aceitou o presente Aviso Legal.