Como comprar produtos do 1688 a partir da América Latina É uma pergunta cada vez mais comum entre empreendedores, vendedores de comércio eletrónico, grossistas e pequenas empresas que pretendem comprar produtos diretamente a fornecedores chineses.
O 1688.com é um dos principais mercados grossistas nacionais da China. Na plataforma, é possível encontrar fabricantes, grossistas, empresas comerciais e fornecedores de inúmeras categorias de produtos.
No entanto, fazer compras na 1688 a partir da América Latina não funciona exatamente da mesma forma que fazer compras numa plataforma B2B internacional.
A 1688 está orientada principalmente para o mercado chinês. Por este motivo, os compradores internacionais podem deparar-se com dificuldades relacionadas com a língua, a comunicação com os fornecedores, os pagamentos, a verificação das fábricas, o controlo de qualidade, a consolidação de mercadorias e o envio internacional.
Para os compradores do México, da Colômbia, do Chile, do Peru, do Brasil, da Argentina e de outros países da América Latina, compreender todo o processo antes de efetuar uma encomenda pode reduzir consideravelmente os riscos.
Neste guia, explicamos Como comprar no 1688 a partir da América Latina, passo a passo, desde a pesquisa do produto até à entrega final.
O que é o 1688?
1688.com é uma plataforma grossista chinesa pertencente ao Alibaba Group.
Ao contrário do Alibaba.com, que tem uma forte orientação para o comércio internacional, o 1688 foi desenvolvido principalmente para o mercado grossista nacional da China.
Na plataforma, é possível encontrar fornecedores de categorias como:
• Eletrónica de consumo
• Produtos para o lar
• Acessórios de moda
• Embalagens
• Produtos de beleza
• Acessórios para automóveis
• Ferroaria
• Equipamentos industriais
• Produtos para animais de estimação
• Brinquedos
• Artigos de escritório
Uma das razões pelas quais os compradores internacionais utilizam o 1688 é a possibilidade de aceder diretamente a uma parte importante da cadeia de abastecimento chinesa.
No entanto, o preço publicado em 1688 não deve ser confundido com o custo final de importação.
É também necessário ter em conta o transporte nacional na China, a inspeção, o armazenamento, a consolidação, o transporte internacional, os direitos aduaneiros, os impostos, o desembaraço aduaneiro e a entrega local.
É possível comprar diretamente no 1688 a partir da América Latina?
Em determinadas situações, um comprador internacional pode tratar de algumas partes do processo por conta própria.
No entanto, a 1688 continua a estar orientada principalmente para o mercado chinês.
Isto pode criar várias dificuldades para os compradores latino-americanos.
Entre as mais comuns encontram-se:
• Informações sobre os produtos, principalmente em chinês
• Comunicação com fornecedores chineses
• Formas de pagamento
• Verificação de fornecedores
• Recebimento de mercadorias na China
• Consolidação de diferentes fornecedores
• Controlo de qualidade
• Preparação de documentos de exportação
• Transporte internacional
• Despacho aduaneiro no país de destino
Por esta razão, muitos importadores recorrem a um agente de compras de 1688 na China, uma empresa de sourcing, um transitário ou um armazém de consolidação.
A melhor solução dependerá do tamanho da encomenda, da experiência do comprador, do tipo de produto, do país de destino e da capacidade logística.
Passo 1: Analisar o mercado latino-americano
O processo de compra não deve começar por procurar o produto mais barato no 1688.
Em primeiro lugar, é necessário analisar o mercado onde o produto será vendido.
Antes de procurar fornecedores, é aconselhável determinar se existe procura suficiente e se o preço de venda pode cobrir o custo total da importação.
Analisar a procura local
Analisa fatores como:
• Pedido de pesquisa
• Concorrência nos marketplaces
• Preços de retalho
• Marcas existentes
• Opiniões dos clientes
• Tendências do mercado
• Margem de lucro potencial
Por exemplo, imaginemos que um empreendedor colombiano queira importar acessórios eletrónicos da China.
Encontrar um fornecedor económico representa apenas uma parte da decisão.
Antes, devia informar-me:
- Que acessórios têm procura?
- Que características procuram os clientes?
- Qual é o preço médio de venda?
- Existem certificações obrigatórias?
- Quantos concorrentes vendem produtos semelhantes?
Por conseguinte, primeiro seleciona-se o produto e, em seguida, procura-se o fornecedor.
Passo 2: Pesquisar produtos no 1688
Depois de identificar uma oportunidade comercial, podes começar a procurar produtos no 1688.
A utilização de palavras-chave em chinês pode ajudar a encontrar resultados mais relevantes, uma vez que grande parte das publicações é direcionada a compradores nacionais.
Podes traduzir o nome do produto para chinês antes de efetuares a pesquisa.
Por exemplo:
“Altifalante Bluetooth”
pode ser traduzido para o termo correspondente em chinês e utilizado para localizar fabricantes e grossistas.
Não escolher apenas com base no preço
Um dos erros mais frequentes é selecionar automaticamente o fornecedor com o preço mais baixo.
É aconselhável comparar diferentes publicações e verificar:
• Especificações
• MOQ ou quantidade mínima de encomenda
• Preços em função da quantidade
• Opções de personalização
• Informação empresarial
• Histórico comercial disponível
• Fotografias do produto
• Embalagem
• Capacidade de produção
O mais aconselhável é criar uma lista de potenciais fornecedores antes de tomar uma decisão.
Passo 3: Selecionar potenciais fornecedores
Depois de encontrar o produto adequado, compara diferentes fornecedores.
Uma estratégia profissional de sourcing implica normalmente analisar várias opções antes de efetuar uma encomenda importante.
¿Fabricante o empresa comercial?
Ambos os modelos podem ser úteis.
Um fabricante pode oferecer:
• Maior controlo da produção
• Preços competitivos
• Personalização
• Maior capacidade para encomendas de grande volume
Uma empresa comercial pode oferecer:
• Maior variedade de produtos
• Flexibilidade em encomendas pequenas
• Comunicação mais simples
• Possibilidade de comprar diferentes categorias
A escolha depende do modelo de negócio.
Um importador que compra grandes quantidades de um produto personalizado provavelmente irá procurar uma fábrica.
Uma pequena empresa que necessita de diferentes produtos pode considerar mais conveniente trabalhar com uma empresa comercial ou com um agente de compras.
Passo 4: Verificar o fornecedor chinês
La verificação de fornecedores do 1688 é uma das etapas mais importantes.
Não se deve partir do princípio de que todas as publicações representam diretamente uma fábrica com exatamente as capacidades anunciadas.
Antes de pagar uma encomenda importante, verifica quem é o fornecedor.
Verificar informações empresariais
Dependendo da encomenda, pode ser útil verificar:
• Registo de empresas na China
• Denominação social da empresa
• Endereço registado
• Atividades comerciais
• Anos de funcionamento
• Informações sobre a fábrica
• Capacidade de produção
No caso de encomendas de valor mais elevado, também se pode considerar a realização de uma auditoria à fábrica ou de uma verificação independente.
Solicitar documentação do produto
Dependendo da mercadoria e do mercado de destino, solicita os documentos pertinentes, tais como:
• Especificações técnicas
• Relatórios de testes
• Certificados
• Informações sobre os materiais
• Detalhes da embalagem
• Manuais
• Documentação técnica
Os requisitos variam consoante o produto e o país.
Um certificado válido num mercado não garante necessariamente a conformidade normativa noutro.
Passo 5: Contactar e negociar com o fornecedor
Uma comunicação clara evita muitos problemas posteriores.
Antes de fazer a encomenda, define exatamente o que precisas.
Pergunta feita por:
• Preço unitário
• MOQ
• Cores disponíveis
• Materiais
• Dimensões
• Peso
• Embalagem
• Personalização do logótipo
• Tempo de produção
• Preço das amostras
• Transporte nacional na China
• Política relativa a produtos com defeito
No caso de produtos personalizados, prepara uma ficha de especificações.
Pode incluir:
• Dimensões
• Materiais
• Cores Pantone
• Posição do logótipo
• Embalagem
• Etiquetas
• Acessórios
• Requisitos de qualidade
Registar estes requisitos por escrito ajuda a evitar mal-entendidos.
Passo 6: Solicitar amostras
Antes de efetuar uma encomenda de grande volume, é aconselhável solicitar amostras, sempre que tal for economicamente viável.
Uma amostra pode revelar problemas que não aparecem nas fotografias da publicação.
Verifique:
• Materiais
• Dimensões
• Funcionamento
• Aparência
• Cor
• Embalagem
• Etiquetado
• Experiência de utilização
No caso dos produtos eletrónicos, devem também ser verificadas as funções e as especificações técnicas correspondentes.
A amostra aprovada pode ser utilizada posteriormente como referência para avaliar a produção em série.
Passo 7: Calcular o custo total da importação
Um dos erros mais graves cometidos pelos novos importadores é ter em conta apenas o preço do produto.
O custo real é muito superior.
Uma fórmula simplificada seria:
Custo do produto + Transporte na China + Inspeção + Armazenamento + Embalagem + Transporte internacional + Seguro + Direitos aduaneiros + Impostos + Despacho aduaneiro + Entrega local
Os valores exatos dependerão do produto, do país e do meio de transporte.
Exemplo prático
Imaginemos uma compra de produtos no valor de US$5.000.
Além disso, poderão existir despesas relacionadas com:
• Transporte nacional na China
• Manuseamento no armazém
• Controlo de qualidade
• Transporte internacional
• Agente aduaneiro
• Taxas
• IVA ou outros impostos aplicáveis
• Transporte até ao armazém de destino
Se todos estes conceitos representarem mais US$2.000, o custo comercial relevante estará mais próximo de US$7.000 do que de US$5.000.
Por isso, é fundamental calcular o custo no destino ou landed cost antes de confirmar uma encomenda.
Passo 8: Organizar o pagamento
O pagamento pode constituir um dos desafios práticos na utilização de uma plataforma concebida principalmente para transações nacionais na China.
As opções disponíveis dependerão do fornecedor, do comprador, do canal de pagamento e da estrutura utilizada para efetuar a compra.
Muitos compradores internacionais recorrem a um agente de compras para gerir os pagamentos aos fornecedores chineses.
Neste modelo:
Comprador latino-americano → Agente de compras na China → Fornecedor do 1688
Segurança durante o pagamento
Antes de transferir montantes avultados:
• Verifica a empresa destinatária
• Confirme os dados do beneficiário
• Recorra a acordos de compra por escrito
• Confirme as especificações
• Define as condições comerciais
• Mantém registos das transações
• Desconfie de alterações inesperadas nas contas bancárias
No caso de encomendas de grande volume, pode ser conveniente negociar pagamentos associados a determinadas fases da produção, sempre que a operação o permita.
Passo 9: Enviar os produtos para um armazém na China
Quando se compram produtos a vários fornecedores do 1688, enviar todos os produtos para um único armazém pode simplificar consideravelmente o processo.
Por exemplo:
Fornecedor A → Armazém na China
Fornecedor B → Armazém na China
Fornecedor C → Armazém na China
Armazém → Consolidação → Transporte internacional → América Latina
Este processo é conhecido como agrupamento de mercadorias.
Vantagens da consolidação de produtos
A consolidação permite:
• Combinar mercadorias de diferentes fornecedores
• Consultar os produtos num único local
• Contar caixas
• Substituir embalagens danificadas
• Colocar etiquetas
• Otimizar as dimensões das caixas
• Preparar uma única remessa internacional
Esta estratégia pode revelar-se especialmente útil para as pequenas e médias empresas que adquirem diferentes categorias de produtos.
Passo 10: Realizar uma inspeção de qualidade
Sempre que possível, a inspeção deverá ser realizada antes do transporte internacional.
Quando os produtos com defeito já chegaram à América Latina, devolvê-los à China pode revelar-se dispendioso e pouco prático.
O que deve ser verificado?
Dependendo do produto:
• Quantidade
• Modelo
• Dimensões
• Cor
• Materiais
• Acabamentos
• Funcionamento
• Acessórios
• Embalagem
• Etiquetas
• Códigos de barras
Os critérios de inspeção devem ser definidos antes do início da verificação.
Para encomendas de grande volume ou personalizadas, é possível contratar uma empresa de inspeção independente.
Passo 11: Escolher o método de envio da China para a América Latina
O método adequado depende do volume, peso, urgência, valor e destino da mercadoria.
Envio expresso
Adequado para:
• Amostras
• Pacotes pequenos
• Mercadorias urgentes
Costuma ser rápido, mas pode revelar-se dispendioso para grandes volumes.
Transporte aéreo
Adequado para:
• Produtos de maior valor
• Cargas médias
• Inventário urgente
Geralmente é mais rápido do que o transporte marítimo, mas também mais caro.
Transporte marítimo
Adequado para:
• Mercadorias pesadas
• Grandes quantidades
• Importações por grosso
• Operações sensíveis ao custo de transporte
Os compradores podem recorrer ao LCL para cargas mais pequenas ou ao FCL quando dispõem de volume suficiente para utilizar um contentor completo.
Passo 12: Compreender os Incoterms
Os Incoterms estabelecem responsabilidades importantes, custos e momentos de transferência de risco entre o vendedor e o comprador.
Entre os termos utilizados no comércio internacional encontram-se:
• EXW
• FCA
• FOB
• DAP
• DDP
EXW
No caso do EXW, o vendedor geralmente coloca a mercadoria à disposição do comprador nas suas instalações e o comprador assume uma parte significativa das responsabilidades subsequentes.
Para os compradores internacionais, convém analisar cuidadosamente se a cláusula EXW é realmente adequada, especialmente devido às formalidades relacionadas com a exportação.
DDP
No DDP, o vendedor assume muito mais obrigações e, normalmente, organiza o transporte e as formalidades de exportação e importação até ao destino acordado.
No entanto, o DDP não deve ser considerado automaticamente a melhor opção.
Em determinados países, um vendedor estrangeiro pode deparar-se com dificuldades legais ou administrativas para cumprir corretamente o processo de importação.
Por isso, antes de optar pelo DDP, convém verificar como será, na prática, o desalfandegamento.
Passo 13: Preparar o desembaraço aduaneiro na América Latina
Cada país da América Latina tem as suas próprias regulamentações, impostos, direitos aduaneiros, procedimentos e requisitos de importação.
Antes do envio, deve identificar corretamente a classificação pautal do produto e verificar se este requer autorizações, registos ou certificações.
Entre os documentos habituais, podem encontrar-se:
• Fatura comercial
• Lista de embalagem
• Conhecimento de embarque ou guia aéreo
• Certificado de origem, quando aplicável
• Licenças de importação, quando obrigatórias
• Certificados do produto, quando necessários
Os direitos aduaneiros podem depender da classificação pautal, do valor aduaneiro, da origem e das normas aplicáveis no país importador.
Por este motivo, não existe uma taxa única de impostos válida para todas as importações da China para a América Latina.
Antes de enviar a mercadoria, consulte as autoridades aduaneiras competentes ou um agente aduaneiro profissional.
Passo 14: Receber e verificar a mercadoria
Após o desembaraço aduaneiro, os produtos podem ser transportados para o armazém, centro de distribuição, loja ou destino final do comprador.
No entanto, o processo ainda não deve ser considerado concluído.
Ao receber a mercadoria, verifique:
• Número de caixas
• Danos exteriores
• Quantidades
• Estado do produto
• Produtos em falta
• Danos na embalagem
Registe imediatamente qualquer problema.
As fotografias e os vídeos podem servir como prova, caso seja necessário apresentar uma reclamação ao fornecedor, ao armazém, à transportadora ou à seguradora.
Exemplo prático: um pequeno vendedor latino-americano que compra em 1688
Imaginemos um vendedor de comércio eletrónico que pretende importar artigos para o lar da China.
Em vez de comprar imediatamente 5 000 unidades de um único produto, decide experimentar quatro produtos provenientes de três fornecedores diferentes.
O seu processo poderia ser:
- Analisar a procura local.
- Selecione quatro produtos.
- Comparar diferentes fornecedores.
- Verificar as empresas selecionadas.
- Solicitar amostras.
- Confirmar as especificações.
- Fazer pequenas encomendas iniciais.
- Enviar todos os produtos para um armazém na China.
- Inspecionar a mercadoria.
- Agrupar as encomendas.
- Otimizar a embalagem.
- Efetuar o transporte internacional.
- Concluir o desembaraço aduaneiro.
- Entregar os produtos no armazém local.
- Analisar as vendas antes de efetuar uma nova encomenda.
Esta estratégia não elimina todos os riscos comerciais.
No entanto, pode reduzir o capital investido antes de verificar se os produtos têm realmente sucesso no mercado.
Erros comuns ao fazer compras no 1688 a partir da América Latina
Escolher sempre o fornecedor mais barato
O preço unitário mais baixo não significa necessariamente que o custo final seja o mais baixo.
Problemas de qualidade, atrasos, especificações incorretas ou embalagens inadequadas podem transformar uma compra barata numa operação dispendiosa.
Não solicitar amostras
As fotografias não permitem avaliar completamente a qualidade.
As amostras são especialmente importantes no caso de produtos personalizados, técnicos ou eletrónicos.
Ignorar os regulamentos de importação
O facto de um produto poder ser vendido na China não significa automaticamente que cumpra os requisitos do México, da Colômbia, do Brasil, do Chile, do Peru, da Argentina ou de outro mercado.
Verifique os regulamentos antes de efetuar a encomenda.
Enviar sem inspeção
Detetar um problema antes de exportar a mercadoria costuma ser muito mais fácil do que resolvê-lo depois de esta ter chegado ao país de destino.
Ignorar o peso volumétrico
Uma caixa grande e leve pode implicar custos de transporte elevados.
Por esta razão, a otimização da embalagem pode ter um impacto significativo nos custos logísticos.
Confundir o preço de compra com o custo total
O preço publicado em 1688 representa apenas uma parte do custo.
Calcule sempre o custo final antes de decidir se um produto é rentável.
É aconselhável recorrer a um agente de compras do 1688?
Para compradores que não dispõem de equipamento próprio na China, trabalhar com um agente de compras de 1688 pode simplificar o processo.
Dependendo do serviço contratado, o agente pode ajudar com:
• Pesquisa de produtos
• Comunicação com os fornecedores
• Verificação de fornecedores
• Negociação
• Pedido de amostras
• Pagamentos na China
• Gestão de encomendas
• Controlo de qualidade
• Consolidação no armazém
• Reembalagem
• Coordenação das exportações
• Transporte internacional
No entanto, trabalhar com um agente não elimina a necessidade de realizar uma avaliação adequada.
Solicite sempre uma discriminação transparente de:
• Comissão do agente
• Preço do produto
• Transporte nacional
• Inspeção
• Armazenamento
• Embalagem
• Transporte internacional
• Serviços relacionados com as alfândegas
O comprador deve saber claramente quem é o responsável por cada etapa.
Lista de verificação para fazer compras no 1688 a partir da América Latina
Antes de efetuar uma encomenda, verifica:
✓ Já analisaste a procura do produto
✓ Já comparaste vários fornecedores
✓ Já verificaste as informações do fornecedor?
✓ As especificações estão documentadas
✓ Avaliaste as amostras sempre que necessário
✓ O MOQ está confirmado
✓ As condições de pagamento são claras
✓ Os requisitos de qualidade estão documentados
✓ Já verificaste os regulamentos de importação?
✓ Já verificaste a classificação pautal?
✓ Já calculaste o custo total da importação?
✓ Já selecionaste o método de transporte
✓ O Incoterm está claramente definido
✓ Já organizaste a inspeção
✓ A documentação aduaneira está pronta
✓ A entrega final está prevista
Conclusão
Aprender Como comprar produtos do 1688 a partir da América Latina implica muito mais do que procurar produtos baratos na China.
Uma operação profissional pode seguir este processo:
Estudo de mercado → Seleção de produtos → Procura de fornecedores → Verificação → Amostras → Encomenda → Inspeção de qualidade → Consolidação → Transporte internacional → Alfândega → Entrega final
O 1688 pode proporcionar acesso a uma parte muito ampla da cadeia grossista chinesa, mas os compradores internacionais também têm de lidar com as dificuldades inerentes ao comércio transfronteiriço.
Para um importador iniciante, pode ser mais prudente começar com amostras e encomendas relativamente pequenas antes de aumentar os volumes.
À medida que a experiência aumenta, é possível otimizar os fornecedores, o controlo de qualidade, a embalagem, a consolidação, o transporte internacional e a gestão de stock.
O objetivo não deve ser simplesmente encontrar o produto mais barato no 1688.
O objetivo deve ser construir um sistema de compras fiável que permita importar produtos adequados, manter a qualidade e alcançar um custo total de importação comercialmente sustentável.
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