Pagar em 1688 a partir do estrangeiro pode ser um dos principais obstáculos para os compradores internacionais que pretendem adquirir produtos diretamente a fornecedores chineses.
A 1688 oferece acesso a uma enorme variedade de fábricas, grossistas e distribuidores na China. No entanto, a plataforma foi desenvolvida principalmente para o mercado chinês, pelo que muitos fornecedores operam em RMB e utilizam sistemas de pagamento adaptados ao comércio nacional.
Para os compradores da América Latina, isto pode suscitar várias questões:
- Como pagar uma encomenda do 1688 a partir de outro país?
- Posso efetuar pagamentos no 1688 sem ter uma conta bancária na China?
- Posso utilizar o Alipay?
- É possível pagar com um cartão internacional?
- O que devo fazer se o fornecedor só aceitar RMB?
- Um agente na China pode pagar a minha encomenda do 1688?
- Como posso reduzir o risco antes de enviar o dinheiro?
Uma solução prática é utilizar um serviço pago 1688, também conhecido como agente de pagamento 1688, através do qual uma empresa ou agente sediado na China efetua o pagamento em RMB ao fornecedor por conta do comprador internacional.
No entanto, pagar ao fornecedor é apenas uma parte do processo. Antes de efetuar qualquer pagamento, é igualmente importante confirmar o fornecedor, o produto, a quantidade, o preço, as condições da encomenda e a morada de entrega.
Neste guia, explicamos como funciona o pagamento de encomendas do 1688 feitas a partir do estrangeiro e o que um comprador deve verificar antes de transferir o seu dinheiro.
Por que razão pode ser difícil efetuar pagamentos no 1688 a partir do estrangeiro?
A 1688 está orientada principalmente para o comércio grossista na China.
Isto significa que muitos vendedores estão habituados a trabalhar com:
- pagamentos em RMB
- Alegria
- contas bancárias chinesas
- compradores nacionais
- endereços de entrega na China
- comunicação comercial em chinês
Para um comprador estrangeiro, especialmente alguém que está a começar a importar da China, efetuar o pagamento pode ser mais complicado do que simplesmente encontrar um produto.
Embora existam soluções de pagamento transfronteiriço para determinados compradores e algumas opções possam aparecer diretamente durante o processo de finalização da compra, a sua disponibilidade pode variar consoante o país, a conta, a encomenda e as políticas da plataforma.
Por esse motivo, muitos importadores recorrem a um agente de compras ou a um serviço de pagamento na China.
O que é um serviço pago 1688?
Um serviço pago 1688 permite que um terceiro com sede na China pague uma encomenda ao fornecedor em RMB por conta de um comprador estrangeiro.
O processo básico pode ser representado da seguinte forma:
Comprador internacional
↓
Envie o link ou o pedido do 1688
↓
Confirmação do montante
↓
O comprador paga ao agente
↓
O agente converte ou recebe os fundos
↓
Pagamento em RMB
↓
Fornecedor de 1688
↓
O fornecedor prepara a encomenda
↓
Envio para um armazém na China
Este sistema pode revelar-se especialmente útil quando o comprador não dispõe de um método de pagamento compatível com a encomenda ou quando pretende combinar o pagamento com outros serviços de abastecimento.
Como funciona o pagamento no 1688 através de um agente?
1. Enviar o link do produto do 1688
O comprador fornece o link do produto que pretende adquirir.
Deve também indicar claramente:
- modelo
- cor
- tamanho
- quantidade
- especificações
- personalização, se existir
- morada de entrega na China
Quanto mais precisas forem as informações, menor será o risco de comprar uma variante errada.
2. Confirmar a encomenda junto do fornecedor
Antes de efetuar o pagamento, é aconselhável confirmar se o produto continua disponível.
O preço divulgado publicamente em 1688 nem sempre corresponde ao custo final de uma compra específica.
Pode variar consoante:
- quantidade
- variante
- material
- cor
- personalização
- embalagem
- Quantidade mínima de encomenda (MOQ)
- transporte nacional na China
Por isso, no caso de encomendas importantes, deve-se primeiro confirmar o montante real junto do vendedor.
3. Calcular o valor total
Suponhamos que um comprador do México encontre produtos cujo valor total é:
10 000 RMB
O cálculo não se deve limitar apenas ao preço do produto.
Por exemplo:
Produto: 10 000 RMB
Transporte nacional: 300 RMB
Serviço pago: de acordo com a tarifa acordada
Outros serviços: de acordo com as necessidades do comprador
O comprador deve conhecer o custo total antes de autorizar o pagamento.
4. O comprador transfere os fundos
Dependendo do prestador do serviço, o comprador pode enviar o dinheiro através dos métodos internacionais previamente acordados.
Antes de transferir fundos, deve confirmar:
- nome da empresa de acolhimento
- moeda
- taxa de câmbio utilizada
- comissão do serviço
- montante líquido que o fornecedor irá receber
- política de reembolso
- comprovativo de pagamento
A transparência é especialmente importante quando se trabalha com encomendas comerciais.
5. O agente paga ao fornecedor na China
Após receber e confirmar os fundos, o agente efetua o pagamento correspondente ao fornecedor.
Para uma operação organizada, devem existir registos que permitam estabelecer uma relação entre:
Pagamento do comprador → Encomenda → Fornecedor → Montante pago
Isto facilita a reconciliação quando existem vários fornecedores ou um grande número de encomendas.
6. O fornecedor envia a mercadoria
Assim que o pagamento for confirmado, o fornecedor prepara a encomenda e envia-a de acordo com as condições acordadas.
Muitos compradores internacionais preferem que os produtos sejam enviados primeiro para um armazém na China.
Isto permite realizar controlos adicionais antes do transporte internacional.
Quando é que um agente de pagamentos 1688 é especialmente útil?
Um serviço pago pode ser útil em várias situações.
Não dispõe de um método de pagamento adequado
É um dos casos mais comuns.
O comprador encontra o produto certo, negocia com o fornecedor, mas não consegue efetuar facilmente o pagamento disponível para essa encomenda.
Um agente sediado na China pode efetuar o pagamento em RMB.
Comprar a vários fornecedores
Imagine que um importador compra produtos a cinco vendedores diferentes:
Fornecedor A → 3 000 RMB
Fornecedor B → 5 000 RMB
Fornecedor C → 2 500 RMB
Fornecedor D → 6 000 RMB
Fornecedor E → 4 000 RMB
Gerir individualmente todos os pagamentos, encomendas e pacotes pode revelar-se complicado.
Um agente pode centralizar o processo e, posteriormente, receber todos os produtos num único armazém.
Precisa de inspecionar os produtos
Pagar diretamente ao fornecedor e solicitar imediatamente o envio internacional pode aumentar o risco, caso ninguém verifique fisicamente a mercadoria.
Uma alternativa é:
Pago
↓
Produção ou preparação
↓
Entrega no armazém na China
↓
Recepção
↓
Inspeção
↓
Consolidação
↓
Envio internacional
Este modelo proporciona um ponto de controlo adicional antes de a mercadoria sair da China.
Serviço de pagamento 1688 vs. agente de compras 1688
Embora possam parecer iguais, não são necessariamente o mesmo serviço.
Serviço pago
Normalmente, concentra-se em efetuar o pagamento.
O comprador já encontrou o fornecedor e só precisa de resolver a parte financeira da transação.
Agente de compras
Pode participar em mais etapas:
- procura de fornecedores
- negociação
- confirmação de produtos
- pago
- acompanhamento da encomenda
- recepção
- inspeção
- armazenamento
- consolidação
- reembalagem
- transporte internacional
Se precisar apenas de efetuar um pagamento, um serviço de pagamento pode ser suficiente.
Se precisar de gerir todo o processo de compra, provavelmente será mais adequado recorrer a um agente de compras.
É seguro utilizar um serviço de pagamento para o 1688?
Pode ser uma solução prática, mas a segurança depende da forma como a operação é gerida.
O erro mais perigoso é enviar dinheiro a uma pessoa desconhecida apenas porque esta oferece uma taxa de câmbio atrativa ou uma comissão muito baixa.
Antes de recorrer a um agente de pagamento, verifique, pelo menos, os seguintes pontos.
Verifique quem recebe o seu dinheiro
Solicite informações claras sobre a empresa ou pessoa que irá tratar do pagamento.
Deve saber exatamente:
a quem paga, quanto paga e a que encomenda se refere o pagamento.
Confirme o fornecedor antes de efetuar pagamentos avultados
O serviço pago não substitui a verificação do fornecedor.
Antes de efetuar uma encomenda comercial importante, verifique informações como:
- nome do fornecedor
- histórico comercial disponível
- informação empresarial
- endereço
- capacidade de abastecimento
- especificações do produto
- condições de venda
No caso de encomendas personalizadas ou de valor elevado, considere solicitar amostras ou realizar uma verificação adicional.
Guarde todos os registos
Conservar:
- ligação para o produto
- registo da encomenda
- conversa com o fornecedor
- cotação
- comprovativo de transferência
- comprovativo de pagamento na China
- número de pedido
- número de rastreio
- registos de inspeção
Estes documentos são importantes para garantir a rastreabilidade da operação.
O que acontece depois de pagar a encomenda do 1688?
Este ponto é especialmente importante.
Muitos compradores pensam que o trabalho termina quando o fornecedor recebe o dinheiro.
Na verdade, após o pagamento, inicia-se outra fase crítica.
Deve acompanhar a encomenda e verificar:
- se o fornecedor tiver enviado
- quando efetuou o envio
- que empresa de transportes utilizou
- Qual é o número de rastreio?
- quantos pacotes foram enviados
- quando chegam ao armazém
- se o montante recebido estiver correto
Um bom sistema de gestão associa o pagamento ao acompanhamento posterior da encomenda.
Recepção de produtos num armazém na China
Para os compradores latino-americanos, uma estratégia prática consiste em utilizar um armazém na China como ponto de receção.
O processo pode ser:
Fornecedor 1688
↓
Transporte nacional
↓
Armazém na China
↓
Recepção
↓
Verificação
↓
Inspeção
↓
Consolidação
↓
Transporte internacional
Isto é especialmente útil quando se compra a vários fornecedores.
Por que razão é necessário efetuar uma inspeção antes do envio internacional?
Imagine que compra 1 000 unidades de um produto.
O fornecedor envia a mercadoria diretamente da China para o seu país.
Após várias semanas, descobre que:
- faltam 80 unidades
- algumas cores estão erradas
- várias caixas estão danificadas
- o logótipo não corresponde
- parte do produto apresenta defeitos
Resolver estes problemas quando a mercadoria já se encontra noutro país pode ser dispendioso.
Por isso, quando o valor da encomenda o justificar, pode ser aconselhável realizar uma inspeção antes do transporte internacional.
A inspeção pode incluir:
Quantidade → Aparência → Dimensões → Cor → Funcionalidade → Embalagem → Etiquetas
O âmbito exato deve ser definido em função do produto.
É possível agrupar encomendas de diferentes fornecedores da 1688?
Sim.
Esta é uma das vantagens de combinar um serviço de compras com um armazém na China.
Por exemplo:
Fornecedor A
Fornecedor B
Fornecedor C
Fornecedor D
↓
Armazém na China
↓
Recepção de todas as encomendas
↓
Inspeção
↓
Consolidação
↓
Reembalagem
↓
Transporte internacional
Em vez de enviar quatro encomendas internacionais separadas, pode ser possível agrupá-las numa ou em várias remessas otimizadas.
Isto simplifica a gestão logística e, dependendo do volume, peso e método de transporte, também pode melhorar a eficiência do envio.
Quanto custa um serviço pago 1688?
Não existe uma tarifa universal.
O custo pode depender de:
- valor da encomenda
- moeda utilizada
- taxa de câmbio
- método de transferência
- número de fornecedores
- frequência de compra
- nível de serviço
- gestão adicional necessária
Algumas empresas aplicam uma taxa percentual, enquanto outras estabelecem uma comissão mínima por transação.
Por isso, não se deve comparar apenas a percentagem da comissão.
Deve comparar o custo total da operação.
Exemplo prático do custo de uma compra
Suponhamos que um comprador faça uma encomenda cujo valor seja:
Produtos: 15 000 USD
A isto poder-se-ia acrescentar, dependendo do serviço contratado:
Serviço de sourcing ou gestão: 750 USD
Transporte nacional na China: 300 USD
Inspeção: 250 USD
Armazenamento e consolidação: 200 USD
Transporte internacional: 2 000 USD
Custo antes de impostos no destino: 18 500 USD
Este exemplo mostra porque é que uma comissão aparentemente baixa não significa necessariamente que a operação, no seu conjunto, seja mais barata.
Não compare apenas a comissão. Compare o custo total.
Erros frequentes ao efetuar o pagamento de encomendas no 1688
Escolher apenas com base na comissão mais baixa
Uma pequena diferença na comissão pode ser irrelevante se, posteriormente, surgirem encargos adicionais, uma taxa de câmbio pouco competitiva ou custos logísticos elevados.
Pagar sem confirmar as especificações
Antes de enviar dinheiro, confirme exatamente:
- SKU
- quantidade
- cor
- dimensões
- material
- embalagem
- preço
- prazo de preparação
Enviar dinheiro para contas desconhecidas
Evite transferir fundos sem verificar quem é o destinatário e qual é a sua relação com a transação.
Não perguntar sobre os reembolsos
Antes de pagar, pergunte:
O que acontece se o fornecedor cancelar a encomenda?
Onde é que se recebe o reembolso?
Existem comissões de devolução?
Que taxa de câmbio é utilizada para o reembolso?
Estas questões são especialmente importantes quando intervém um terceiro.
Confundir pagamento com controlo de qualidade
O facto de um fornecedor ter recebido o dinheiro não significa que o produto tenha sido aprovado.
São processos diferentes:
Pagamento ≠ Inspeção
No caso de encomendas importantes, ambas devem ser tratadas separadamente.
Como escolher um agente de pagamentos de confiança no 1688
Antes de escolher um prestador de serviços, avalie a sua capacidade de gerir não só o dinheiro, mas também a rastreabilidade de cada encomenda.
Pergunte:
- Qual é a comissão?
- Que tipo de câmbio utilizam?
- Existe uma comissão mínima?
- É possível efetuar o pagamento diretamente das encomendas do 1688?
- Emitem recibos?
- Como é que tratam dos reembolsos?
- Conseguem contactar o fornecedor?
- Têm um armazém na China?
- Podem receber e inspecionar a mercadoria?
- Podem agrupar as encomendas?
- Podem organizar transporte internacional?
Quanto maior for a encomenda, mais importante será dispor de um processo documentado.
Como é que o AmericaSourcer pode ajudar os compradores do 1688?
A AmericaSourcer destina-se a compradores internacionais, especialmente clientes que adquirem produtos na China para os mercados da América Latina.
Em vez de gerir diferentes fornecedores, pagamentos e pacotes separadamente, o processo pode ser centralizado na China.
Dependendo das necessidades de cada operação, o fluxo pode incluir:
Links para produtos no 1688
↓
Confirmação da encomenda
↓
Coordenação do pagamento
↓
Acompanhamento do fornecedor
↓
Recepção na China
↓
Inspeção
↓
Reembalagem
↓
Consolidação
↓
Transporte internacional
↓
Entrega ao comprador
Este modelo é especialmente útil para importadores, vendedores de comércio eletrónico, grossistas e pequenas empresas que adquirem produtos de vários fornecedores chineses.
Perguntas frequentes sobre o pagamento no 1688
Posso efetuar pagamentos no 1688 a partir da América Latina?
Dependendo do seu país, da sua conta e da sua encomenda, podem existir determinadas opções de pagamento transfronteiriço. No entanto, nem todos os compradores têm acesso aos mesmos métodos.
Quando o método disponível não for adequado, pode recorrer a um agente ou prestador de serviços que trate do pagamento na China.
Preciso de uma conta bancária na China para fazer compras no 1688?
Não necessariamente.
Existem soluções transfronteiriças para determinados utilizadores e também é possível recorrer a um agente de compras ou a um serviço de pagamento.
A opção adequada dependerá do seu país, da sua conta, do fornecedor e do valor da encomenda.
A AmericaSourcer pode pagar a um fornecedor da 1688 em meu nome?
Se este serviço for disponibilizado para a sua operação específica, o processo deverá começar com a verificação da referência do produto, do montante, do fornecedor e dos requisitos da encomenda antes de efetuar o pagamento.
Posso comprar a vários fornecedores ao mesmo tempo?
Sim.
As encomendas podem ser processadas separadamente e, posteriormente, enviadas para um armazém na China para receção, inspeção e consolidação.
Que informações devo fornecer?
Normalmente, deveria preparar:
- ligações de 1688
- quantidade
- variantes
- especificações
- país de destino
- requisitos de inspeção
- requisitos de embalagem
- método de transporte pretendido
O serviço pago garante a qualidade do produto?
N.º.
O pagamento e o controlo de qualidade são dois serviços distintos.
Se precisar de verificar o produto antes do envio internacional, deve solicitar uma inspeção específica.
Conclusão
Pagar em 1688 a partir do estrangeiro já não deveria ser considerado apenas um problema de transferência de dinheiro.
Para um importador profissional, o objetivo é criar um processo completo e rastreável:
Fornecedor correto → Encomenda correta → Pagamento correto → Recebimento → Inspeção → Consolidação → Envio
Um serviço de pagamento 1688 pode ajudar os compradores estrangeiros quando o método de pagamento disponível não for prático ou quando precisarem de efetuar pagamentos a vários fornecedores na China.
No entanto, o valor da comissão não deve ser o único critério para escolher um agente.
A transparência da taxa de câmbio, a verificação da encomenda, os comprovativos, a política de reembolso, o acompanhamento, a capacidade de armazenamento e a gestão posterior da mercadoria também são importantes.
Para compradores da América Latina que precisam de combinar compras em 1688, coordenação de pagamentos, receção no armazém, inspeção, consolidação e transporte a partir da China, trabalhar com um parceiro local pode simplificar consideravelmente toda a cadeia de abastecimento.
Não se trata apenas de efetuar o pagamento em 1688. Trata-se de controlar corretamente todo o processo, desde o pagamento até à entrega.
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